Welche Perücken können zurückgegeben werden?

Kostenlose Rückgabe nur für berechtigte Perücken (unveränderte Perücke: Kein Spitzenschneiden (für Bestellungen ohne Spitzenschneideservice), keine Beschädigung, ungewaschen, kein Haarschnitt, keine Haarfärbung). Kontaktieren Sie service@myfirstwig.com innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt des Pakets von uns. Unser Kundenservice wird Ihre Rückgabeanfrage innerhalb von 48 Stunden bearbeiten.

Wie kann ich die Perücke zurückgeben?

Nur unveränderte Perücken können zurückgegeben werden. Der Kundendienst muss prüfen, ob die Perücke vollständig ist. Um Ihnen bei der Rückgabe der Perücke behilflich zu sein, senden Sie uns bitte eine E-Mail an service@sale.myfirstwig.com und befolgen Sie die Anweisungen des Kundendienstes. Andernfalls übernehmen wir keine Haftung für etwaige Verluste!

Achtung:

Die Sendungsverfolgungsnummer für das zurückgesandte Paket muss innerhalb von 7 Tagen ab dem Tag, an dem der Kundendienst die Rücksendeadresse bekannt gibt, angegeben werden. Nach 7 Tagen gehen wir davon aus, dass das Produkt zufriedenstellend ist und kein Umtausch/keine Rückgabe erforderlich ist.

*Bei Selbstrückgabe oder Selbstumtausch hat unser Kundendienst das Recht, den Antrag abzulehnen.

E-Mail: service@sale.myfirstwig.com

WhatsApp: +852 5697 9345

Geschäftszeiten: So-Do | 21:00-5:00 Uhr EDT